每个行业的风口和红利,都伴随着科技的进化和革新。流行词不断兴起也不断被遗弃,留下的是深刻的变革与生活方式的改变。一步步,我们从过去的无感消费,转向了社交、智能、实惠的消费方式。而这种变化,是伴随着新零售的崛起而来的。
非你莫属刘新表示,新零售不同于数字化商业的升级版,而需要的是全新的思维方式和商业模式的创新。商业的根本始终是人性,而皮毛则是商品、渠道等等,这要求企业应该从具体的业务场景出发,思考如何做到更深入的了解消费者的需求。
数字化给企业带来的是渠道和流量的变革,而新零售给企业带来的则是更深层次的对消费者和产品的连接,帮助企业更好的获取消费者的需求和反馈。这不仅仅体现在线下的实体店,无论是线上还是线下,新零售的核心在于重新定义和升级商业模式。
除此之外,在新零售的浪潮下,企业不再只是产品的卖方,而要成为产品的传播者,品牌的管理者,更加成为社会治理的重要力量。在数据、物联网和人工智能的驱动下,未来的商业模式也将不断丰富和多元化,涌现更多更具个性、文化特征和社会责任感的企业。