冰山理论,是欧美国家广泛采用的管理方法。这个理论很好地描述了人们看问题的盲区以及人们常常忽略的危险。
冰山理论把大家常常触及的问题比作冰山的形态,问题的表面只是冰山上方的一小部分,而隐藏在水面之下的问题才是最为重要的,也许我们看到的仅有这冰山上方的角落……冰山理论所要告诉我们的是,面对问题时,要学会去发现并解决隐蔽的问题。
举个例子,在我们生活中,很多时候我们只看到表面的一些景象,而忽略了隐藏在背后的真实情况。例如,企业一味地冲着短期利润而疏忽了长期发展;效率极高的管理者却因为缺乏沟通而得不到员工支持;我们披头散发又熬夜到0点,却从来不想办法缓解压力。可以说,如果我们的思维始终停留在表面问题上,就好比小瞎子,雷声大雨点小,真正重要的却丝毫看不清。
故此,我们要学会洞悉问题的本质,学会将问题的内外一起考虑,才能做出更加靠谱的决策。